Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Versand- und Zahlungsmethoden
1. Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
(1) Für die meisten Länder gilt: Kostenloser Versand für Bestellungen über 60 US-Dollar, Versandkosten von 20 US-Dollar für Bestellungen unter 60 US-Dollar.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es wird eine Versandgebühr von 115 US-Dollar pro Stück erhoben.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es wird eine Versandgebühr von 115 US-Dollar pro Stück erhoben.
2. Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?
Wir akzeptieren derzeit PayPal als primäre Zahlungsmethode.
Auftragsverwaltung & Sendungsverfolgung
1. Liefern Sie auch international?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Sie können Ihre Sendung unter https://www.17track.net/en verfolgen oder sich an [email protected] wenden.
2. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren.
Über die Rückgabe
1. Ist Online-Shopping sicher?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und vollständig sein. Es können Kosten für den Rückversand und eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
2. Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Ja. Kunden tragen die Kosten für Rücksendungen und Umtausch.
Kontaktieren Sie uns
1. Falls Ihre Frage oben nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns gerne!
Sie können unser Support-Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Wir sind für Sie da und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.